cl88 coi trọng quyền riêng tư của mỗi thành viên. Chính sách bảo mật này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, đồng thời nêu rõ các quyền của bạn với tư cách chủ thể dữ liệu.
Mọi quyết định xử lý dữ liệu tại cl88 đều được xây dựng trên nền tảng sáu nguyên tắc bảo mật minh bạch và có trách nhiệm dưới đây.
cl88 luôn thông báo rõ ràng cho thành viên biết chúng tôi thu thập loại dữ liệu nào, vì mục đích gì và trong bao lâu – không có điều khoản ẩn hay thông tin bị giấu kín.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính của thành viên được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, chống tấn công 24/7.
Thành viên có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản cl88 hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
cl88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật – không thu thập dữ liệu thừa.
cl88 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Dữ liệu cá nhân của thành viên chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc mục đích dịch vụ – sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Tài liệu này ("Chính sách Bảo mật") mô tả cách cl88 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web cl88.app và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách có trách nhiệm, tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Bằng việc sử dụng dịch vụ cl88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả các cá nhân có tương tác với cl88 thông qua các kênh sau:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng cl88. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
cl88 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
cl88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định rõ ràng dưới đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thông tin định danh, liên hệ, tài khoản |
| Xác minh danh tính và phòng chống gian lận | CCCD/CMND, ảnh chân dung, tài liệu xác minh |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên hệ, lịch sử tương tác |
| Gửi thông báo về khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ | Dữ liệu sử dụng, cookie, lịch sử truy cập |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Tất cả dữ liệu theo yêu cầu cơ quan chức năng |
| Hỗ trợ chơi có trách nhiệm | Lịch sử cược, hành vi sử dụng nền tảng |
cl88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
cl88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
cl88 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:
cl88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính. Trong mọi trường hợp, cl88 chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu hợp pháp.
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ cl88 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu, cam kết chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của cl88.
cl88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này là bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng. Chúng duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính bảo mật của phiên giao dịch. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ cl88.
Giúp cl88 hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng – trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình trên trang và các điểm thoát phổ biến. Thông tin này được sử dụng ở dạng tổng hợp, ẩn danh để cải thiện thiết kế và nội dung trang web.
Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như cài đặt hiển thị, ngôn ngữ ưa thích và các tùy chỉnh giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web cl88. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
cl88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
cl88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ pháp luật AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ kế toán, pháp lý |
| Lịch sử đặt cược và trò chơi | 3 năm kể từ ngày phát sinh | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký truy cập và bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận, bảo mật |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích hành vi người dùng |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối | Chất lượng dịch vụ, tranh chấp |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang diễn ra, dữ liệu liên quan có thể được giữ lại cho đến khi tranh chấp được giải quyết hoàn toàn.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà cl88 đang lưu giữ:
cl88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn với tư cách chủ thể dữ liệu. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@cl88.app.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà cl88 đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cl88 cập nhật và sửa đổi kịp thời.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định, trừ khi cl88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Trong khi tranh chấp đang được giải quyết, bạn có quyền yêu cầu cl88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn cho đến khi có kết luận.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối việc cl88 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
cl88 là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký tài khoản, cl88 yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh danh tính để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn.
cl88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều cách sau:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cl88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 9.
Lịch sử các phiên bản Chính sách Bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ cl88.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách cl88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Hàng triệu thành viên Việt Nam đã tin tưởng cl88 với thông tin cá nhân của họ. Tham gia ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn, minh bạch và có trách nhiệm.